Stromabrechnung prüfen: zwölf Stellen, an denen es schiefgeht

Was auf einer Stromrechnung stehen muss

Seit 24. Dezember 2025 steht die Antwort im Elektrizitätswirtschaftsgesetz. Das ElWG hat den früheren § 81 ElWOG 2010 abgelöst, die Mindestanforderungen finden Sie jetzt in § 42. Verlangt werden eine leicht verständliche Gestaltung, ein klar erkennbarer Rechnungsbetrag samt Fälligkeitsdatum und die getrennte Ausweisung von Systemnutzungsentgelt, Steuern und Abgaben sowie Energiepreis. Ob Sie eine Gesamtrechnung bekommen oder zwei getrennte, ändert daran nichts.

Dazu zählt § 42 Abs. 3 elf Angaben auf. Für die Prüfung wichtig sind:

• die verrechneten Zählerstände und die Art ihrer Ermittlung: Ablesung durch den Netzbetreiber, Selbstablesung, Fernablesung oder rechnerische Ermittlung
• die Zählpunktbezeichnung und das zugeordnete standardisierte Lastprofil
• der gültige Energiepreis samt Produktbezeichnung und Produktkategorie
• Vertragsabschluss und erstmöglicher Kündigungstermin
• ein Hinweis auf das Streitbeilegungsverfahren nach § 26 E-ControlG
• der Verbrauch im Zeitraum, grafisch verglichen mit dem Vorjahr

Fehlt eine Angabe, ist die Rechnung deswegen noch nicht falsch. Nach § 42 Abs. 2 haben Sie aber das Recht, sich für jede einzelne Position erläutern zu lassen, wie sie zustande gekommen ist. Was dahintersteckt, steht in unserem Ratgeber Stromrechnung lesen.

• 0,10 ct Elektrizitätsabgabe je kWh für Haushalte, nur 2026
• 54,00 € Netzpauschale im Jahr, in allen 14 Netzbereichen gleich
• 2,40 € Höchstpreis für die Messung, Drehstromzählung
• 6 Wochen Frist für die Rechnung ab Vorliegen des Verbrauchs

Punkt 1 bis 4: Zählerstand, Schätzung, Zeitraum

1. Anfangs- und Endzählerstand passen nicht zusammen

Die Rechenprobe dauert zehn Sekunden. Endstand minus Anfangsstand muss genau die verrechnete Menge ergeben, und der Anfangsstand muss dem Endstand der Vorjahresrechnung entsprechen. Klafft dort eine Lücke, ist eine Menge verschwunden oder doppelt verrechnet worden. Bei alten fünfstelligen Zählern beginnt das Zählwerk nach 99.999 wieder bei null.

2. Geschätzt statt abgelesen

Steht bei der Art der Ermittlung „rechnerisch ermittelt“, war niemand beim Zähler. Der Netzbetreiber rechnet dann mit einem standardisierten Lastprofil, dem Verbrauchsmuster eines Durchschnittshaushalts. Laut E-Control muss mindestens alle drei Jahre tatsächlich abgelesen werden. Ihren Stand dürfen Sie jederzeit kostenlos selbst melden; wie das geht, steht unter Zählerstand selbst melden.

3. Der Abrechnungszeitraum ist länger als zwölf Monate

Nach § 43 ElWG ist mindestens einmal jährlich abzurechnen, nach § 44 muss die Jahresrechnung spätestens sechs Wochen nach Vorliegen des Jahresverbrauchs gelegt sein. Zählen Sie die Tage nach. Kommen Sie auf 380 oder 400, sehen Sie sich die verbrauchsunabhängigen Posten an: Netzpauschale, Messentgelt und Förderpauschale gelten pro Jahr und gehören aliquotiert.

4. Falscher Netzbereich oder zu hohes Messentgelt

Der Netztarif hängt an der Adresse, und mehrere Bundesländer zerfallen in zwei Netzbereiche mit verschiedenen Ansätzen. In der Steiermark liegt der Arbeitspreis der Netzebene 7 bei 8,82 Cent, im Netzbereich Graz bei 5,17 Cent; bei 3.500 Kilowattstunden sind das 127,75 € Unterschied im Jahr. Für die Messung gilt ein Höchstpreis von 2,40 € im Monat, also 28,80 € im Jahr. Ein Netzbetreiber darf darunter bleiben, über den Höchstpreis aber nicht hinaus. Alle Ansätze stehen unter Netzkosten senken.

Punkt 5 bis 8: Tarifwechsel, Rabatt, Teilbeträge

5. Der Tarifwechsel mitten im Zeitraum ist nicht sauber getrennt

Haben sich Preis oder Produkt während der Abrechnungsperiode geändert, muss die Rechnung zwei Mengen mit zwei Preisen ausweisen. Ohne Smart Meter wird die Jahresmenge dafür nicht nach Kalendertagen geteilt, sondern nach dem Lastprofil. Die E-Control weist für einen durchschnittlichen Haushalt im Jänner rund zehn Prozent des Jahresverbrauchs aus und im Juli rund sieben. Eine Erhöhung zum 1. November trifft deshalb einen anderen Mengenanteil als eine Tagesrechnung.

6. Der Rabatt ist nicht abgezogen

§ 42 Abs. 5 ElWG verlangt, dass Teilzahlungsbeträge auf Basis des Letztjahresverbrauchs und des gültigen Energiepreises berechnet werden, und zwar unter Berücksichtigung von Rabatten, die auf den Energiepreis wirken. Ein Wechselrabatt gehört damit schon in die laufenden Teilbeträge und nicht erst in die Schlussabrechnung. Prüfen Sie an der Zeile mit dem Abschlag, ob der zugesagte Prozentsatz auf der richtigen Bemessungsgrundlage sitzt.

7. Die Teilbeträge sind nicht vollständig gegengerechnet

Gegen Ende der Abrechnung steht die Summe der geleisteten Teilbeträge. Vergleichen Sie sie mit Ihren Kontoauszügen und nicht mit den vorgeschriebenen Beträgen: Bei einer Rücklastschrift oder einer Umstellung von Erlagschein auf Lastschrift laufen Vorschreibung und Zahlung auseinander. Fehlt ein Akonto, steigt die Nachzahlung genau um diesen Betrag. Mehr unter Teilbetrag anpassen lassen.

8. Eine Preisänderung wirkt rückwirkend

Eine Preiserhöhung muss Ihnen der Lieferant in der Regel rechtzeitig schriftlich mitteilen, und Sie können ihr innerhalb der genannten Frist widersprechen. Wer widerspricht, zahlt laut E-Control drei Monate lang den bisherigen Preis, danach endet der Vertrag am folgenden Monatsletzten. Prüfen Sie also, ab welchem Datum der höhere Preis angesetzt ist. Bei vereinbarter Indexanpassung ist die Rechtslage offen; die E-Control schreibt selbst, das sei Gegenstand juristischer Erörterungen. Mehr unter Preiserhöhung Strom.

Punkt 9 bis 12: Abgaben, Steuer, Zähler, Umzug

9. Die Elektrizitätsabgabe steht mit dem falschen Satz

Hier liegt der Fehler meist nicht auf der Rechnung, sondern im Rechenblatt.

10. Die Umsatzsteuer sitzt auf der falschen Zwischensumme

Die Umsatzsteuer beträgt 20 Prozent nach § 10 UStG 1994 und wird auf alle Preisbestandteile gerechnet, also auch auf Netzentgelte, Elektrizitätsabgabe, Förderbeitrag und Förderpauschale. Zählen Sie die Nettobeträge zusammen und multiplizieren Sie mit 1,2; das Ergebnis muss dem ausgewiesenen Bruttobetrag entsprechen. Zwei Gebiete fallen heraus: Jungholz und Mittelberg mit 19 Prozent.

11. Zählertausch ohne Übernahme des Stands

Beim Umstieg auf einen Smart Meter wird der Zähler getauscht, und dann muss die Abrechnung zwei Zählernummern führen: den Endstand des alten Geräts und den Anfangsstand des neuen, das üblicherweise bei null beginnt. Fehlt einer der Stände, entsteht eine Lücke oder eine Menge, die niemand verbraucht hat. Nach § 44 Abs. 3 ElWG muss der Netzbetreiber die Abrechnungsdaten drei Jahre aufbewahren und Ihnen unentgeltlich herausgeben.

12. Nach einem Umzug läuft die Grundgebühr doppelt

Bei einem Wohnungswechsel gibt es für einige Wochen zwei Zählpunkte. Verbrauchsunabhängige Posten fallen je Zählpunkt an: die Netzpauschale von 54,00 € im Jahr, das Messentgelt, die Förderpauschale von 19,02 € und der Grundpreis des Lieferanten. Alle vier gehören tagegenau aliquotiert. Ist die Abmeldung untergegangen, laufen sie doppelt weiter, und das fällt oft erst ein Jahr später auf.

Die Ansätze 2026 zum Nachrechnen

Diese Zeilen stehen auf jeder Haushaltsrechnung und gelten bundesweit.

In einer halben Stunde nachgerechnet

Sie brauchen die Unterlagen von zwei Jahren und einen Taschenrechner.

1. Unterlagen zusammenlegen Aktuelle Abrechnung, die des Vorjahres, die Kontoauszüge. Ohne die Vorjahresrechnung ist der Anfangsstand nicht prüfbar.
2. Zählerstände abgleichen Endstand minus Anfangsstand muss die verrechnete Menge ergeben, und der Anfangsstand muss dem Endstand des Vorjahres entsprechen.
3. Tage zählen Bei mehr als 366 Tagen prüfen Sie die Aliquotierung der Pauschalen.
4. Mengen auf die Preisstufen aufteilen Bei einer Preisänderung müssen zwei Teilmengen mit zwei Preisen ausgewiesen sein.
5. Netz und Messung gegenprüfen Arbeitspreis Ihres Netzbereichs, 54,00 € Pauschale im Jahr, höchstens 2,40 € im Monat für die Messung.
6. Abgaben und Steuer ansetzen Die Sätze aus der Tabelle darüber, dann 20 Prozent Umsatzsteuer auf die Nettosumme.
7. Teilbeträge gegenrechnen Die abgebuchten Akonti gegen die Summe, die als geleistet ausgewiesen ist.

Widerspruch: Frist, Form und Fälligkeit

Eine eigene gesetzliche Einspruchsfrist für Strom- und Gasrechnungen gibt es in Österreich nicht. Das ElWG nennt keine, und die Fristen auf der Rechnung sind Zahlungsfristen. Begrenzt wird die Sache von drei anderen Zeitpunkten: dem Fälligkeitsdatum, der dreijährigen Verjährung von Forderungen aus laufenden Geschäften nach § 1486 Z 1 ABGB und der Vorgabe der Schlichtungsstelle, dass ein Einigungsversuch mit dem Unternehmen nicht länger als ein Jahr zurückliegen darf.

Melden Sie sich deshalb früh und schriftlich. Ein Telefonat hilft beim Verstehen, hinterlässt aber keinen Nachweis. In das Schreiben gehören Zählpunkt- und Rechnungsnummer, der beanstandete Posten, Ihre eigene Rechnung mit dem Betrag, den Sie für richtig halten, und eine Frist für die Antwort. Den unstrittigen Teil zahlen Sie weiter, damit keine Mahnspesen dazukommen. Bleibt eine berechtigte Nachforderung übrig, lesen Sie unter Nachzahlung Strom weiter.

Wenn der Lieferant nicht reagiert

Dann ist die Schlichtungsstelle der E-Control an der Reihe. Nach § 26 Energie-Control-Gesetz können Betroffene Streitfälle der Regulierungsbehörde vorlegen, die sich bemüht, innerhalb von sechs Wochen eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen. In Verbraucherangelegenheiten ist die Bundesarbeitskammer einzubinden, und die Unternehmen müssen mitwirken.

Das Verfahren selbst kostet Sie nichts; zu tragen haben Sie nur Porto und Kopien. Vorher müssen Sie nachweislich versucht haben, sich direkt mit dem Unternehmen zu einigen, etwa per E-Mail, und dieser Versuch darf nicht älter als ein Jahr sein. Unter einem Streitwert von 50 Euro ist die Schlichtungsstelle nicht zuständig, ebenso wenig bei Fernwärme oder wenn zur selben Sache schon eine Klage bei Gericht liegt. Ende August 2026 nannte die E-Control eine Wartezeit von rund vier Wochen.

Am Ende steht im besten Fall ein Lösungsvorschlag. Bindend wird er nur, wenn beide Seiten zustimmen; sonst endet das Verfahren ohne Einigung, und der Weg zu den Gerichten bleibt offen. Kostenlos beraten Sie außerdem die Arbeiterkammer und der Verein für Konsumenteninformation.

Sie können jeden dieser zwölf Punkte selbst durchgehen; die Unterlagen haben Sie im Haus, und die Ansätze stehen in diesem Text. Fehlt Ihnen die Zeit, sehen wir uns Ihre Jahresabrechnung an, rechnen die Positionen gegen die geltenden Verordnungen und übernehmen den Schriftverkehr. Die Prüfung kostet Sie nichts, und wenn nichts herauskommt, bekommen wir auch nichts. Was dabei alles auf den Tisch kommt, steht unter Stromrechnung prüfen und unter Stromkosten senken.