Die Bewertungslage
Bewertet werden wir dort, wo wir keinen Einfluss darauf haben. Das ausführlichste Profil führt die Value 4 You GmbH, die Betreiberin der Marke Fixkostenreduzierer®, auf ProvenExpert: 4,96 von 5 aus 221 Bewertungen, in der Skala des Portals ein „Sehr gut". Daneben stehen zwei kleinere Profile.
- 4,96 ProvenExpert — 221 Bewertungen
- 4,6 Trustpilot — 24 Bewertungen
- 4,9 Google — Anzahl dort nicht öffentlich
Die Profile liegen offen: ProvenExpert, Trustpilot, Google. Bei Google ist der Durchschnitt öffentlich, die Zahl der Rezensionen dahinter nicht — wir tragen sie nach, sobald sie sich sauber auslesen lässt. Auf Trustpilot sind es bislang deutlich weniger Stimmen als auf ProvenExpert, und ein Schnitt aus zwei Dutzend Bewertungen sagt naturgemäß weniger aus als einer aus über zweihundert.
Wie diese Bewertungen zustande kommen
Nach einem abgeschlossenen Auftrag bitten wir um eine Rückmeldung. Abgegeben wird sie auf der jeweiligen Plattform, geprüft wird sie ebenfalls dort. Eine einzelne Bewertung können wir weder löschen noch nachträglich umschreiben, und die Reihenfolge, in der die Texte im Profil stehen, bestimmt das Portal.
Deshalb steht auf dieser Seite kein einziges Kundenzitat. Wer Bewertungen auf der eigenen Website nacherzählt, sucht sich aus, welche — und genau das ist der Grund, warum solche Kästen niemanden mehr überzeugen. Die Texte lesen Sie besser im Original, mit Datum und Kontext, in den verlinkten Profilen. Die Durchschnittswerte hier sind ein Stand, kein Siegel: Sie ändern sich mit jeder neuen Bewertung.
Fünf veröffentlichte Kundenfälle
Namentlich veröffentlicht haben wir bisher fünf Fälle, alle mit Zustimmung der Betriebe. Zu jedem gibt es einen Beitrag mit den Kostenarten, an denen wir angesetzt haben. Die Beträge sind monatliche Ersparnisse.
- Westside Handels GmbH — € 522 im Monat
- Sonnhof Ressl — € 504 im Monat
- Stephan Eigner Objektbetreuung — € 214,57 im Monat
- Tintura.at — € 184,61 im Monat
- AHE Seminarinstitut — € 127,77 im Monat
Das sind durchwegs Firmenkunden, vom Seminarinstitut über die Unterkunft bis zur Objektbetreuung. Ein Betrieb hat mehr Verträge und höhere Verbräuche als ein Haushalt, entsprechend größer fallen dort die Beträge aus. Für Haushalte liegen die Größenordnungen deutlich darunter — die Kategorienübersicht auf der Seite zum Sparen ohne Anbieterwechsel zeigt, wo sie üblicherweise beginnen.
Was diese Zahlen nicht sagen
Fünf veröffentlichte Fälle sind kein Durchschnitt. Es sind die Fälle, in denen etwas herausgekommen ist und die Betriebe der Veröffentlichung zugestimmt haben — eine Auswahl also, und das gehört dazugesagt, bevor jemand daraus seine eigene Erwartung ableitet.
Wie viel bei Ihnen möglich ist, entscheidet Ihr Vertrag: wann Sie zuletzt gewechselt haben, wie lange Sie noch gebunden sind, wie hoch Ihr Verbrauch ist, ob auf der letzten Abrechnung überhaupt etwas falsch verrechnet wurde. Zwei Haushalte im selben Haus können deshalb völlig verschiedene Ergebnisse bekommen.
Und es gibt Fälle, in denen nichts zu holen ist. Wer vor einem halben Jahr selbst verglichen und gewechselt hat, sitzt meistens auf einem Tarif, den auch wir nicht unterbieten. Dann sagen wir das im Gespräch, statt etwas zu konstruieren. Sie zahlen dafür nichts, wir merken uns die Fristen vor und melden uns, wenn sich die Lage ändert. Ein Anbieter, der Ihnen bei jeder Prüfung ein Ergebnis verspricht, verspricht etwas, das er nicht wissen kann.
Was Sie sonst über uns nachlesen können
Über unsere Arbeit ist in österreichischen Medien berichtet worden, die Beiträge sind auf der Startseite verlinkt. Auch hier die ehrliche Einordnung: Die Beiträge in Kurier, profil und KroneHit sind bezahlte Veröffentlichungen, die Aussendungen über APA-OTS und pressetext stammen von uns selbst. Redaktionell entstanden sind das Interview bei Wirtschaftsmacher und die Listung im Erfolg Magazin. Presse ist ein Hinweis darauf, dass es uns gibt, kein Nachweis für ein Ergebnis.
Nachprüfbar ist dagegen, wer hinter der Marke steht: die Value 4 You GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter FN 527718 g, Geschäftsführer Dominik Franz Kop, Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum, „Fixkostenreduzierer®" ist eine eingetragene Marke dieser Gesellschaft.
Wenn Sie sich ein eigenes Bild machen wollen, ist der kürzeste Weg ein Gespräch: Sie fragen die Prüfung an oder rufen unter 0800 88 44 92 an — gebührenfrei aus ganz Österreich. Was danach mit Ihren Verträgen passiert, entscheiden Sie.