Drei Wege zu uns
Am schnellsten geht es telefonisch. Unter 0800 88 44 92 erreichen Sie unser Backoffice gebührenfrei aus ganz Österreich, aus dem Festnetz ebenso wie vom Handy. Wenn Sie lieber schreiben, genügt eine Nachricht an backoffice@fixkostenreduzierer.at. Und wer gleich festhalten möchte, welche Verträge wir uns ansehen sollen, füllt das Anfrageformular weiter unten auf dieser Seite aus; dafür brauchen Sie etwa zwei Minuten.
Welchen Weg Sie wählen, ändert am weiteren Ablauf nichts. Alle drei laufen im selben Backoffice zusammen, und für die Anfrage selbst fallen keine Kosten an.
Was wann am besten passt
- Erste Frage oder Terminwunsch: Anruf oder Formular. Über das Formular sehen wir vorab, um welche Kostenarten es geht, und können das Gespräch entsprechend vorbereiten.
- Unterlagen nachreichen oder Rückfrage zu einem laufenden Auftrag: E-Mail an backoffice@fixkostenreduzierer.at, am besten mit Ihrem Namen im Betreff.
- Anliegen rund um Ihre Daten: ebenfalls schriftlich an dieselbe Adresse. Wie wir damit umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Was nach Ihrer Anfrage passiert
Wir melden uns innerhalb eines Werktags — telefonisch oder per E-Mail, je nachdem, wie Sie es angegeben haben. In diesem ersten Kontakt geht es nur darum, Ihr Anliegen einzuordnen und einen Termin zu finden.
Der eigentliche Termin ist das Analysegespräch: einmalig, rund zwei Stunden, persönlich oder online. Wir gehen Ihre Verträge und Abrechnungen gemeinsam durch — Strom und Gas, Handy und Internet, Betriebskosten, Kredit, Versicherung — und sagen Ihnen danach, wo sich etwas machen lässt und wo nicht. Auch die Antwort, dass bereits alles passt, ist ein Ergebnis, mit dem Sie aus dem Termin gehen können.
Übernehmen wir danach, laufen Anträge, Kündigungsfristen und der Schriftverkehr über uns. Wie unsere Kundinnen und Kunden das erlebt haben, können Sie unabhängig nachlesen: auf ProvenExpert steht die Value 4 You GmbH derzeit bei 4,96 von 5 aus 221 Bewertungen .
Was Sie zum Gespräch bereitlegen können
Eine Pflicht ist das keine, es beschleunigt aber vieles. Je mehr auf dem Tisch liegt, desto konkreter fällt das Ergebnis aus — rechnen können wir nur an echten Zahlen:
- die letzte Jahresabrechnung für Strom und, falls vorhanden, für Gas
- eine aktuelle Handyrechnung und die Internetrechnung, gern samt Vertragsunterlagen
- den Kreditvertrag samt Tilgungsplan, wenn ein Kredit läuft oder in den letzten Jahren gelaufen ist
- die letzte Betriebskostenabrechnung Ihrer Wohnung oder Ihres Objekts
Beim Strom helfen zusätzlich das aktuelle Preisblatt und die Vorschreibung der Teilbeträge, weil sich erst daraus ergibt, ob Sie zu viel oder zu wenig vorauszahlen. Bei Handy und Internet ist die Monatsrechnung meist aussagekräftiger als der Vertrag selbst, weil Zusatzpakete und Pauschalen dort einzeln aufscheinen.
Fehlt etwas davon, ist das kein Hindernis. Wir sagen Ihnen im Gespräch, welches Dokument noch fehlt, und Sie reichen es nach. Unterlagen, die Sie vorab schicken möchten, gehen an backoffice@fixkostenreduzierer.at.
Anschrift
Value 4 You GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien. Das ist der Firmensitz, und dorthin geht auch die Post. Die Beratung selbst findet nicht hier statt, sondern bei Ihnen zu Hause, in Ihrem Betrieb oder online — je nachdem, was Ihnen besser passt. Kommen Sie deshalb bitte nicht unangekündigt vorbei; alles Weitere vereinbaren wir vorher telefonisch.
Schriftstücke, die Sie uns auf dem Postweg schicken — unterschriebene Unterlagen etwa oder Abrechnungen, die es nur auf Papier gibt — langen an dieser Adresse ein. Für alles andere ist der Weg über E-Mail oder Telefon der schnellere.
Firmendaten auf einen Blick
- Betreiberin: Value 4 You GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien
- Geschäftsführer: Dominik Franz Kop
- Firmenbuch: FN 527718 g, Handelsgericht Wien
- UID-Nummer: ATU75282828
- Unternehmensgegenstand: Versicherungsvermittlung, Fixkostenoptimierung
- Kammer und Aufsicht: Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich; Aufsichtsbehörde ist das Magistratische Bezirksamt für den 01. Bezirk
- Marke: „Fixkostenreduzierer®" ist eine eingetragene Marke der Value 4 You GmbH
Die vollständigen Angaben nach § 14 UGB und § 5 ECG stehen im Impressum. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung, die Vertragsbedingungen finden Sie in den AGB.